1. Alcance
El presente documento regula los términos y condiciones de uso del sitio web de IBER WALK y la compra de productos a través del mismo.
Al acceder al sitio web o realizar una compra, el usuario declara aceptar íntegramente los presentes Términos y Condiciones.
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2. Información de la tienda
IBER WALK es la entidad responsable del funcionamiento de este sitio web y de la venta de los productos aquí disponibles.
Contactos:
correo electrónico:
Teléfono: (+351) 912 544 255 (Llamada a la red móvil nacional)
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3. Productos y precios
• Los productos mostrados en el sitio web incluyen descripción y precio final en euros (€), IVA incluido.
• Las imágenes son sólo para fines ilustrativos y pueden no reflejar exactamente el producto final.
• Nos reservamos el derecho de cambiar precios, promociones o características del producto en cualquier momento sin previo aviso.
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4. Proceso de compra
1. O cliente deve registar-se ou fornecer os seus dados para efetuar a compra.
2. Luego de seleccionar tus productos, deberás completar el proceso de compra y pago.
3. El cliente recibirá un correo electrónico de confirmación del pedido.
4. El contrato de compraventa se considera concluido con la confirmación del pago.
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5. Pagos
Se aceptan los siguientes métodos de pago: Entidad Multibanco y Referencia o Contra Reembolso.
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6. Entregas
• Los pedidos se entregan en Portugal y España.
• Plazos medios de entrega: 2 a 3 días laborables para Portugal continental y España, y 5 días laborables para Azores y Madeira.
• Los gastos de envío se muestran al momento del pago.
• No nos hacemos responsables de retrasos atribuibles a los transportistas o a factores externos (huelgas, condiciones climáticas, etc.).
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7. Política de cambios
• No ofrecemos reembolsos por devoluciones.
• Aceptamos cambios de talla o cambios por otro artículo de igual o mayor valor.
• Si el nuevo artículo es más caro, el cliente deberá pagar la diferencia.
• Todos los costos de envío y devolución asociados al cambio son responsabilidad del cliente.
• Sólo se aceptarán cambios si: El artículo está en perfectas condiciones, sin signos de uso;
El artículo debe devolverse en su embalaje original;
La solicitud deberá comunicarse mediante correo electrónico en el plazo máximo de 15 días desde la recepción del pedido.
• La tienda se reserva el derecho de rechazar cambios si los artículos no cumplen estos criterios.
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8. Responsabilidad
No seremos responsables de interrupciones temporales del servicio, fallas técnicas u otros problemas fuera de nuestro control.
El sitio web y los productos se proporcionan "tal cual", sin garantías más allá de las previstas por la ley.
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9. Política de privacidad y cookies
Los datos personales recopilados se tratan de acuerdo con la Política de Privacidad y la Política de Cookies disponibles en el sitio web.
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10. Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se rigen por la legislación aplicable.
Cualquier controversia se someterá a los juzgados y tribunales del distrito competente.